Porsche: Noticia importante

Protocolo de seguridad.

Mantenga viva su pasión. Y nunca deje de soñar.

Para poder ofrecer servicio a nuestros clientes, y continuar operando con el mismo nivel de atención y servicio al cliente, Alemautos Panamá, S.A. ha tomado todas las medidas de precaución para mantener un nivel de higiene y limpieza para nuestros clientes, visitantes y empleados que incluyen:



Horarios:

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

• Sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.



Equipo Porsche:

• Se le tomará la temperatura y se le rociara las manos con “hand sanitizer” / alcohol antes de comenzar sus labores.

• Deben tener consigo en todo momento sus guantes y mascarillas provistas por la empresa.

• Lavarse las manos regularmente (al menos cada 2 horas).

• Limpiará las estaciones de trabajo regularmente (teclados, teléfonos, bolígrafos, superficies, tabletas, etc.).

• Mantener una distancia entre los clientes y compañeros de trabajo de al menos 6 pies.



Recibo/Entrega de vehículos

• El recibo de vehículos será exclusivamente por cita.

• Todos los clientes tienen que tener puestas sus mascarillas para ser atendidos, se le rociara las manos con “hand sanitizer”/alcohol en la puerta de entrada de servicio.

• Una vez el cliente entre a las facilidades de servicio el Asistente de Rampa desinfectará el auto completo y le pondrá los forros de guía, palanca, asientos y alfombra para que el mismo esté listo para ser trabajado por el técnico.

• Cuando el cliente vaya a recoger su vehículo, el mismo protocolo de seguridad aplica a cuando lo entregó.

• Se desecharán todos los materiales desinfectantes antes de entregar el vehículo, y el cliente será quien saque su unidad del estacionamiento.



Entrega de Piezas por el Mostrador “Counter”

• El proceso de entrega de mercancía para los diferentes clientes debe seguir el mismo protocolo de la toma de temperatura sin excepción para garantizar que no tengan fiebre, y rociarles las manos con “hand sanitizer” / alcohol.

• Al entregar la mercancía debe practicar el distanciamiento social, mantenga una distancia de 6 pies y no apretones de manos.



Servicio de transporte para Clientes

• El servicio de “Uber” estará disponible para recoger y llevar clientes de ser necesario.



Acciones de Concesionario

• Desinfectar regularmente las manijas de las puertas (cada hora).

• Deje las puertas interiores abiertas para limitar la cantidad de superficies afectadas.

• Desinfecte el área de trabajo durante todo el día (superficies de alto contacto que incluyen sillas, mesas, encimeras, teclados, mouse, suministros de oficina.

• Se limpiarán / desinfectarán las áreas de superficie táctil diariamente (sillas, mesas, barras, encimeras).

• Se desinfectarán los baños y lavabos varias veces al día.



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